读取银行证书介质失败是什么原因?读取工行证书介质失败怎么弄?
2023-05-24 15:49:16
读取银行证书介质失败是什么原因
读取银行证书介质失败可能是证书驱动程序未正常安装,或者证书未成功连接到计算机。
未正常安装,可以卸载证书驱动后,重新安装驱动程序,安装好后在插入U盾。
未成功连接,可以换个USB接口重新连接。
如果证书驱动程序还不正常,可以通过“控制面板”“管理工具”“服务”,查看SMARTCARD是否启用,如果没有启动,将此服务状态设为已启动,启动类型设置为自动。
读取工行证书介质失败怎么弄
1、通过U盾驱动程序读取证书信息,查看证书是否已成功连接到计算机,建议将U盾插在台式机后置接口上,或换个USB接口重新连接,若仍无法连接到,查看是否使用了USB延长线,不要使用USB延长线,若仍读取不到拔、插U盾后,重新启动计算机。
2、若证书驱动程序未正常安装,卸载证书驱动后重新启动,之后不要插U盾,重新安装驱动程序(建议通过工行首页下载最新版本驱动程序安装,下载时注意不要使用下载辅助软件下载),安装后再插入U盾。
3、若采取了以上方法仍出现此问题,建议更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡/账户及有效证件到工行证书代理网点查看证书硬件是否正常。(若在异地,需添加当地卡为注册卡后才能进行证书相关业务操作)。
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